Office（オフィス）のプロダクトキーが見つからなくてワードが使えない

パソコンを使っていた母から、「公的書類を作成するのにワードが必要なんだけど、どうしたらワードを開けるの？」と聞かれました。

ライセンス認証？

「ワード」（Word）とはパソコン用ワープロソフトのこと。

母のノートパソコンを買うとき、「ワード」も含め色々な事務用ソフトが詰め込まれた「Office」（オフィス）がすでにインストールされているものを選んだので、それを開けば良いはず。

そう母に言っても「よくわからない」と泣きべそをかくので私がやってみることにしました。

↑オフィスのアイコンを見つけたのでクリックすると「ライセンス認証」というのをしなければいけない様子。それって何だろう……。

↑よくわからないながらも「ライセンス認証」をクリックすると、今度は「プロダクトキーを入力してください」との指示が。

プ、プ、プロダクトキー？？

何それ。そんなのどこにあるの？　すでにオフィスがインストールされているパソコンを買ったのだから、クリックするだけですぐに使えると思っていたのに。

同梱されていたというが

慌てて富士通のQ&Aを確認すると、『Officeのパッケージに同梱されている』とのこと。↓

↑「Officeのパッケージ」って……何？？　こんなのついてたっけ？？

私は記憶をよく探りました。ノートパソコンの入っていた段ボールには何が入っていた？

ノートパソコンと……。あとは何も入っていなかったような気がするのだが？？

思い出せない

そんな、プロダクトキーのような重要なものがあれば、私だったら絶対に大事にどこかへしまうはず。しかしまったく覚えていない。

段ボールは残っていたので、その中を見てみましたが、空っぽです。その他、思いつく場所を探してみましたが出てきません。

どうしよう。プロダクトキーがなければワードが使えない。

にわかに焦りが生じて、私は、自分を落ち着かせるため絨毯に掃除機をかけながら考え続けました。

全然思い出せない。段ボールの中に、ノートパソコン以外のものが何かあったか？　ノートパソコンを買って、段ボールに入っているのが本体だけってことはないはずだ。何か、説明書のようなものがついていたはずだ。

パソコンの説明書。自分だったらどこにしまうか……。

ふと思いつく

考えて考えて、ふと思いついたのがインターネット関連の契約書類置き場。

絶対になくしてはならない情報（IDやパスワードなど）が記載された書類を、まとめて保管してある戸棚があるのです。

そこを探ってみると……。

↑あ……あったーーー（泣）。

↑見つけたプロダクトキーを入力すると、無事、オフィスが開いてワードも使えるようになりました！！

オフィスがついている分だけ1万円以上高額になっていたパソコンなので、もしプロダクトキーを見つけられずに終わったら損をするところでした。見つけられてかなりホッとしました。嬉しかったです。

自分のPCではなかったために

しかし、説明書類の存在が、頭の中から消えてしまうってことがあるんですね。やっぱり、自分のパソコンではなく、母のパソコンだという意識があったために、注意力が弱くなってしまったかなと思います。

パソコンに関してはちんぷんかんぷんの母なので、私がもっとしっかりしなければいけないなと改めて思いました。