楽天市場の「お気に入り商品リスト」が仕様変更で使いにくくなる～四ヶ月我慢した結果

私はよく楽天市場で買い物をするのですが、その際、よく使うのがお気に入りブックマーク機能。↓

↑商品の近くに、このように「お気に入り商品」というボタンがあり、そこを押すと、自分専用のお気に入り商品リストにアイテムを追加できるというもの。

お気に入り商品リスト

↑こんな風に、次々と追加していくことができます（新しく追加したものは上に積み重なっていく）。

こうやって「お気に入り商品リスト」に購入候補アイテムを入れておけば、いざ買い物するときにいちいち検索して探し直す必要もなく、とても便利です。

↑お気に入りリストに入れた商品を、上から順にどんどん直接カートに入れていけます。

仕様変更で使いづらくなる

しかし！！　ずっと便利に使ってきたこの楽天市場の「お気に入り商品リスト」システム。

今年（2018年）6月の頭くらいに、急に、仕様が変更になって使いづらくなったんですよね。

というのも。

以前の仕様

それまでは、以前「お気に入り」に追加したものを再び「お気に入り」に登録したとき、そのアイテムはリストの一番上に来るようになっていたのです。↓

↑リスト内の商品はこのように、お気に入りに追加した日が古い順に並んでいます。

↑それを、昔お気に入りに入れた「１」の商品を再び「お気に入り」に登録すると、ブックマークのし直しが行われて、「１」の商品が一番上に来るようになっていました。

仕様変更後

それが！

仕様変更後は、昔お気に入りに登録した商品を再びお気に入りに入れても、リスト内の順番が変わらなくなってしまったのです！

困る

それまでは、昔「お気に入り」に入れた商品を再び「お気に入り」登録してリストの一番上に持ってこさせる機能をフル活用してお気に入りリストを整理し、買い物時に役立てていました。

しかし、昔に「お気に入り」に入れたものを再登録してもリスト内の順番が古いまま……という仕様になってからは、まったく、このリストの整理ということができなくなってしまいました。

買い物のたびに今まで買ったことのない商品を購入するというならまだ良いのかもしれませんが、私は、過去に買った商品（特に食品）を何度もリピート購入します（しかも一つの店舗で一度に多品目）。

だから、過去にお気に入りに入れてリストのだいぶ奥に行ってしまっている商品たちを再ブックマークすることで一番上に持ってきて並べ、買い物時に利用していたわけですが、それができなくなってしまったために、買い物がとても不便になりました。

問い合わせようと思った

この仕様変更、元に戻してもらえないかと、よほど、楽天市場に問い合わせてみようかと思いました。

けれど……。不便を感じているのは私だけではないはず。

そういう声が楽天市場にもきっと届いて、遠からず、元に戻るはず。

だって明らかに不便だよね？

新仕様の方が良いと感じる利用者もいるかもしれないけれど、だったらせめて、再ブックマークしたときに、順番を「リストの一番上に持ってくる」か「そのままにする」か選べるようにするとかさあ、一工夫してほしいところだよね？？

そういう消費者の気持ちに、楽天市場が気づかないはずはない。

きっと、良くなる。

そう信じて、しばらく様子を見てみることにしました。

突然戻った

しかし、なかなか仕様が元に戻る気配はありませんでした。

仕方ないので、その間は、買い物のたびに新しい「お気に入りリスト」を作成し、そこに一度の買い物で購入する商品を入れて使っていたのですが、そんなことをしていると、「リスト１」「リスト２」……と、リストの数が際限なく増えていってしまいます。

一つのリストの中で商品の並び順を替えられて、その一つのリストをずっと使い続けられた前のシステムに……早く戻ってくれないかなあ～～。

……と、我慢を重ねること四ヶ月。

今月（2018年10月）の初め、「今日はどうかなあ？」　なんて、いつものようにお気に入りリストの動作チェックをしてみたところ……。

あれっ……？

嘘っ！　戻ってる！　再ブックマークした商品が、リストの一番上に来るようになってる！！！

嬉しい

やはり、私と同じように感じる人が多かったのか？

楽天市場のお気に入りシステムを担当する人が自主的に気づいてくれたのか？

わかりませんが、四ヶ月待って、ようやく！！　お気に入りシステムが元の仕様に戻ったのです。

「我慢が限界に達したら楽天市場に言おう」と決めていたのですが、結局、「限界」に達する前になんとかなって良かったです。

これで本当に買い物がしやすくなります。

心配な点

ただ、ちょっと心配なのは、今後、また仕様が変更にならないかということ……。

一度は元に戻したけど、やっぱりやーめた。みたいな……。

その可能性もあるのが怖いですが、いやー、このまま行ってくれることを祈りたい。

お気に入りリストの使いやすさは、買い物のしやすさに直結しますからね。これからも、買い物しやすい楽天市場であってほしいです！

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